Ultima actualizacion: 31/05/2026
01Informacion que recopilamos
LIVEX puede recopilar datos de usuarios, clientes, conversaciones, pedidos, medios adjuntos, estados comerciales, datos de contacto y registros tecnicos necesarios para operar la plataforma.
02Finalidades del tratamiento
Utilizamos la informacion para prestar el servicio, gestionar conversaciones y pedidos, autenticar usuarios, mejorar la seguridad, generar reportes operativos, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales o contractuales.
03Datos de clientes finales
Cuando una empresa usuaria registra informacion de sus clientes en LIVEX, dicha empresa es responsable de contar con la base legal o autorizacion correspondiente para usar esos datos en sus procesos comerciales.
04Integraciones y terceros
LIVEX puede conectarse con servicios externos como Meta, WhatsApp, proveedores logisticos, mapas, almacenamiento, correo u otras herramientas. En esos casos, ciertos datos pueden ser compartidos con dichos proveedores para ejecutar la funcionalidad solicitada.
05Conservacion de datos
Conservamos la informacion mientras sea necesaria para operar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias, mantener registros de seguridad o atender solicitudes de los usuarios autorizados.
06Seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger la informacion frente a accesos no autorizados, perdida, uso indebido o alteracion. Ningun sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir riesgos.
07Derechos de los titulares
Las personas pueden solicitar acceso, rectificacion, actualizacion, oposicion o eliminacion de sus datos cuando corresponda, de acuerdo con la normativa aplicable y los procedimientos definidos por la empresa responsable.
08Cookies y registros tecnicos
Podemos usar cookies, sesiones y registros tecnicos para mantener la sesion activa, proteger accesos, recordar preferencias, medir rendimiento y diagnosticar incidencias.
09Cambios en esta politica
Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios legales, operativos o funcionales. La version publicada en esta pagina sera la vigente.
10Contacto
Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos, puedes comunicarte con LIVEX mediante los canales oficiales habilitados por la empresa.